Como funciona os camarotes?
Os camarotes ficam localizados no 2º nível e todos tem capacidade para 8 pessoas.
O valor no site é referente ao camarote + 8 ingressos, que podem ser usados por 8 pessoas para acessar o evento e ao camarote.
Os camarotes VIP A ficam na frente dos Camarotes VIP B, e eles tem a diferença de um degrau para o outro.
Cada camarote possui 1 mesa bistrô para bebida e não há cadeiras nos camarotes.
ℹ️ *Importante:* Camarote V. Parcial: Os camarotes 1, 2, 3 e 4 tem *visão PARCIAL do palco*. Todos os demais camarotes a visão é total do palco.
É permitido acesso com Chinelos nos eventos?
Para sua segurança, NÃO é permitido acesso com chinelos, calçados abertos ou sem ser preso ao pé.
É permitido acessar os eventos com copos?
Não é permitido acesso com nenhum tipo de copos, nem comida nem bebidas em nossos eventos!
Como fazer uma Sugestão, Elogio ou Reclamação?
Para fazer uma sugestão, Elogio ou Reclamação, entre em contato com a nossa Ouvidoria através do link viamusichall.com.br/ouvidoria
A Via Music Hall possui cautela de armas?
Sim, a Via Music Hall possui cautela de armas de fogo para que você possa curtir nossos eventos sem abrir mão da sua segurança!
Qual WhatsApp oficial da Via Music Hall?
Nosso WhatsApp é 55 (21) 97496-2052
Qual o CANAL da Via Music Hall no WhatsApp
Para acessar o nosso CANAL OFICIAL da Via Music Hall no WhatsApp é só clicar no LINK: https://viamusichall.com.br/go/canal
Quais os valores de bebidas e petiscos nos eventos?
Os valores de bebidas e petiscos ficam disponíveis somente no local, na hora do evento!
Ao chegar no evento, você poderá conferir o cardápio nos bares, nas tvs, com os garçons ou através do QR Code que é nosso cardápio digital.
Não usei os ingressos e quero cancelar o pedido após o evento. É possível?
Não é possível. Após a ocorrência do evento, não é possível cancelamentos ou reembolsos de qualquer valor.
Não nos responsabilizamos pelo não comparecimento ao evento por motivos como atrasos, perda de ingressos, desistência, trânsito, alagamentos, doenças ou quaisquer outras impossibilidades.
A Uhuu tem uma politica de cancelamento de ingressos que pode ser conferida no site https://uhuu.com/cancelamento
Qual o site da Via Music Hall?
Nosso site é viamusichall.com.br
Posso comprar ingresso antecipado?
Sim, você pode comprar os ingressos antecipados, e até recomendamos pois os ingressos sofrem alteração de lotes, comprando antecipado, você garante seu ingresso nos primeiros lotes.
Qual horário de abertura da Via Music Hall em dias de shows?
Cada evento tem um horário de abertura que pode ser diferente do outro, para saber qual horário de abertura da casa em dias de evento, é necessário entrar em contato através do nosso WhatsApp e escolher o evento que deseja informação.
Qual e-mail da Via Music Hall
Nosso e-mail é [email protected]
É obrigatório apresentação de IDENTIDADE?
Sim, é obrigatório apresentação de identidade em TODOS os eventos.
Os documentos obrigatórios aceitos para acesso podem ser físico(original) ou digital com nome completo, foto do rosto e data de nasciamento, eles são:
– RG;
– CNH;
– CTPS;
– Passaporte;
– Carteira de Identidade expedida por Secretaria de Segurança Pública da Marinha, Exercito, Aeronáutica, Corpo de Bombeiros, Policia Civil, Policia Militar.
– Documento escolar contendo nome completo, data de nascimento e foto.
Não é aceito foto, print ou documento fora do prazo de validade.
Quais são os pontos de vendas de ingressos?
Os pontos de venda oficiais para compras de ingressos dos shows da Via Music Hall são:
🎫 Site uhuu.com
🎫 Bilheteria
A Via Music Hall e a Uhuu não se responsabiliza por ingressos comprados em canais NÃO oficiais ou por terceiros. Compre sempre em nossos canais.
Quais são os horários de funcionamento da Bilheteria?
Para conferir os horários de funcionamento da bilheteria acesse nosso WhatsApp no link viamusichall.com.br/go/bilheteria
Posso levar comidas ou petiscos nos eventos?
Não é permitido acesso com comida nem bebidas em nossos eventos!
Qual o prazo para cancelamento de um ingresso?
Conforme a política da Uhuu e em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), é possível solicitar o cancelamento de ingressos até 7 dias após a compra. Em casos em que a solicitação ocorra próximo ao evento, o prazo limite é até 48 horas antes do mesmo. Vale ressaltar que é essencial realizar a requisição dentro do período inicial de 7 dias após a compra.
É permitido uso de bermudas nos eventos?
Sim, é permitido. Não temos restrições para usos de bermudas.
A Via Music Hall possui estacionamento?
A Via Music Hall NÃO possui estacionamento próprio! Nas proximidades você pode encontrar algumas opções para estacionar.
Opção1: Ao lado da casa de show. Estacionamento particular.
Opção2: Em frente da casa de show. Estacionamento do Dom Atacadista.
O estacionamento funciona durante todo o evento. O valor e a forma de pagamento do estacionamento é informado somente no local.
NÃO temos vinculo com nenhum estacionamento.
